So funktioniert's
Ein Versicherungsmakler vermittelt und verwaltet Versicherungsverträge zwischen Versicherungsnehmer und Versicherungsgesellschaft.
Als Sachwalter des Kunden ist er an kein Versicherungsunternehmen gebunden und handelt somit unabhängig im Interesse des Kunden (VVG §53). Seine Rechte und Pflichten sind gesetzlich geregelt und finden sich unter anderem im Versicherungsvertragsgesetz (VVG) wieder. Die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Makler wird mit einem Maklervertrag vereinbart.
Die Basics...
...und vieles mehr
Neben vielen Basisleistungen biete ich im Rahmen meines umfangreichen Service-Konzeptes viele weitergehende Komfort und Premium Leistungen an.
Diese Service-Leistungen finden ihren Ursprung in den Wünschen meiner bestehenden Kunden, z.B.:
- Umfassende Hilfe im Schadensfall
- Regelmäßige Kosten/Nutzen-Kontrolle der eingesetzten Tarife
- Jährliches Servicegespräch mit Check-up aller Verträge
- und vieles mehr
Erstklassiger Service
Keine Hotline – keine Warteschleife
Sie erreichen mich täglich persönlich, telefonisch, per E-Mail und WhatsApp. Ganz egal ob Sie Fragen zu bestehenden Versicherungen, einen Schadensfall oder sonstigen Dingen im Bereich unserer Zusammenarbeit haben.
Servicegespräch
In einem festgelegten Rhythmus besprechen wir Ihre Vertragssituation. Hierzu gehört ein Überblick über die Vertragsleistungen, wie auch den Status Ihrer Altersvorsorge. Wir berücksichtigen Veränderungen Ihrer Lebensumstände und resultierende Anpassungsbedarfe.
Online Zugang zu Ihren Versicherungen
Mit meiner Web-App haben Sie jederzeit und von überall Zugang zu Ihren Verträgen und den damit verbundenen Dokumenten (z.B. Versicherungsschein oder Beitragsrechnung).
Umfassende Hilfe im Schadensfall
Sie melden mir einen Schaden - um alles Weitere kümmere ich mich.
Sekretariatsservice
Sie möchten mit dem ganzen Finanz- und Versicherungskram möglichst wenig zu tun haben? Sie finden es gut, wenn jemand die gesamte Korrespondenz für Sie erledigt? Lassen Sie uns über den Sekretariatsservice reden.
Persönliche Notfallplanung
Sie genießen umfassende Unterstützung bei der Erstellung Ihrer persönlichen Notfallplanung. Dazu gehören die Patientenverfügung, Sorgerechtsverfügung, Betreuungsverfügung, Vorsorgevollmacht, Bestattungsverfügung, ...
Mein Servicekonzept
Basis-Paket
Kostenlos
- Erstberatung je Versicherungssparte
- Administration der Verträge
- Unterstützung im Schadenfall
Zu den kostenfreien Leistungen gehört die Bedarfsanalyse und Erstberatung für die jeweilige Versicherung, der Tarifabschluss und die anschließende Verwaltung der Verträge. Natürlich erhalten Sie meine Unterstützung, wenn Sie eine Versicherung in Anspruch nehmen wollen.
Komfort-Paket
Single: 29,90 € / Monat
Familie: 22,45 € / Monat
(pro Familienmitglied)
- Basis-Paket
- Betreung der Fremdverträge
- Online-Zugang
- Premium Schadenservice
- Jährliches Servicegespräch
- uvm.
Mit diesem Paket erhalten Sie Online-Zugang zu all Ihren Verträgen und Dokumenten, eine regelmäßige Prüfung – und Optimierung – dieser Verträge, eine Komplettabwicklung aller Schadenfälle und die Verwaltung Ihrer Altersvorsorge und Kapital-Investitionen.
Premium-Paket
Single: 39,90 € / Monat
Familie: 32,45 € / Monat
(pro Familienmitglied)
- Komfort-Paket
- Persönliche Notfallplanung
- Professioneller Leistungsservice
- Privatsekretariat
- Kostenlose anwaltliche Erstberatung
- uvm.
Exklusive Leistungen, die weit über das Managen von Versicherungen hinausgehen, sind Teil des Premium-Paketes.
Das schließt u.a. die Unterlagenaufbereitung für die Steuererklärung, ggf. anwaltliche telefonischew Erstberatungen im Versicherungsbereich, einen professionellen Leistungsservice bei der Abwicklung von Leistungsanträgen, z.B. im Fall einer Berufsunfähigkeit, die Unterstützung bei der Erstellung deiner persönlichen Notfallplanung (Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, Sorgerechtsverfügung, u.v.m.) und das Verwalten deines Schriftverkehrs mit den Versicherungsgesellschaften mit ein.
Häufige Fragen
Als Versicherungsmakler biete ich Ihnen grundsätzlich eine kostenlose Erstberatung zu allen Themen rund um Versicherungen. Bitte zögern Sie nicht mich für Fragen zu kontaktieren.
Ebenso wickle ich den Abschluss und die Administration der Verträge (Kündigung der Vorversicherung, Vertragswechsel und Unterstützung im Schadensfall) kostenlos für Sie ab.
Dabei ist es völlig Ihnen überlassen, wie umfassend Sie beraten werden möchten. Während einfache Versicherungen (wie eine Auslands-Reise-KV) in 15 Minuten abgehandelt werden können, beanspruchen komplexere Themen (wie eine Private Krankenversicherung) deutlich mehr Zeit.
Nein – Sie als Kunde entscheiden in welchem Umfang Sie die Leistungen eines Versicherungsmaklers in Anspruch nehmen möchten.
Natürlich muss das auch zur Arbeitsweise des Maklers passen. Mein Grundsatz ist eine faire und vertrauensvolle Zusammenarbeit basierend auf einer ganzheitlichen Beratung meiner Kunden. Gerne biete ich Ihnen hierfür auch meinen lebensbegleitenden Service an, hierzu gehört auch die Möglichkeit Fremdverträge zu betreuen.
Die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Makler wird mit einem Maklervertrag vereinbart.
Als Sachwalter des Kunden ist der Makler an kein Versicherungsunternehmen gebunden und handelt somit unabhängig im Interesse des Kunden (VVG §53). Seine Rechte und Pflichten sind gesetzlich geregelt und finden sich unter anderem im Versicherungsvertragsgesetz (VVG) wieder.
Für den Abschluß des Maklervertrags benötigen wir 10 – 20 Minuten.
Für alles Weitere ist es Ihnen überlassen, wie umfassend Sie beraten werden möchten.
Eine einfache Versicherungen (wie eine Auslands-Reise-KV) können wir in 15 Minuten abhandeln.
Ein komplexes Thema (wie eine Private Krankenversicherung) beansprucht deutlich mehr Zeit.
Eine komplette Bedarfsermittlung mit Überprüfung all Ihrer bestehenden Verträge nimmt nochmals wesentlich mehr Zeit in Anspruch. Den größten Zeitaufwand erfordert jedoch die Analyse und bei der müssen Sie sich nicht einbringen.
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Frank Römmelt
Unabhängiger Versicherungsmakler